Crypho for Psykolog i Lomma
Klientene kan chatte med psykologen der de er
PSYKOLOG I LOMMA er en nettbasert psykologtjeneste. Samtaler med psykologen skjer via chat eller digital brevutveksling. Tjenesten drives av psykolog Hilde Gjermundrød.
Utfordringen
Hilde Gjermundrød ville starte opp et psykologtilbud på nett for mennesker som foretrekker skriftlig kontakt, gjennom chat eller digital brevutveksling. Med rettslige føringer fra personvernforordningen (GDPR) og helsepersonelloven lette hun etter en egnet samtaleplattform, en sikker løsning som kunne fungere på klientens premisser.
- Samtaleplattformen måtte overholde GDPR og vern av personopplysninger.
- Plattformen måtte ivareta bestemmelsene i helsepersonelloven.
- Løsningen skulle være både trygg og enkel å bruke.
Løsningen
PSYKOLOG I LOMMA tok i bruk Crypho for å kommunisere med klientene. Oppsettet var enkelt, og i løpet av kort tid var Hilde i gang med å kommunisere med klienter.
- Dialogen mellom psykolog og klienter skjer over en sikker plattform.
- Psykolog og klient kan bruke Crypho i nettleser eller som app på mobil og laptop.
- Klienter kan identifisere seg med BankID.
- Fildelingsfunksjonen gjør det lett å dele dokumenter, den ene eller andre veien.
- All dialog og delte filer er kryptert fra ende til ende, som ivaretar lovene om digitale personopplysninger.
- Psykologen overholder GDPR og helsepersonelloven.
Fordeler
- Løsningen er mobil og fungerer på flere flater, det gir fleksibilitet og høy tilgjengelighet.
- Klientene har et sikkert tilbud for å få hjelp av en psykolog på nett.
- Psykologen er tilgjengelig der klienten befinner seg.
- Klienten sparer tid og energi ved å ikke måtte reise til psykologen.
- Et godt alternativ for klienter som er tryggere i selvvalgte omgivelser, opplever angst for å gå ut, har utfordringer med hørsel eller tale, eller føler at de uttrykker seg best skriftlig.
- Crypho er gratis å bruke for klientene.
- Løsningen er norskbasert.
Det er betryggende å vite at løsningen er norskbasert, med servere i Norge. Support er også lett tilgjengelig.
Hilde Gjermundrød, Psykolog og grunnlegger av PSYKOLOG I LOMMA
Hvorfor chatte med en psykolog?
